Автор: Ирина
Анализирахме куп отзиви + добавихме свои. Като Biblio Globus или палец надолу?
Може би туроператорът Biblio Globus ще отвори поредица от статии за това, което казват в интернет за компании, организиращи пътувания в чужбина и из Русия. Какви са впечатленията на туристите преди и след това, какво се отбелязва по положителен начин и какво по отрицателен начин?
Опитахме се да се абстрахираме от оплаквания в духа на „неудобна седалка в автобуса и климатикът духаше“ и подчертахме наистина значими отзиви за Biblio Globus за 2020 и 2021 година. Въпреки че продажбата на турове вече е спряна в много страни, някои турове се продават и туристите летят. Направихме нови и стари рецензии.
Какви услуги търсят за всички туроператори наведнъж?
Наблюдавали ли сте как се променят разходите за пътуване за няколко оператора? Единият имаше споразумение с хотела, друг купи блок от места от нискотарифна авиокомпания, а третият не получи отстъпки - оттук и разликите.
Проследяването на най-добрите цени е възможно и много лесно. Търсенето на турне трябва да се извършва от всички туроператори наведнъж - по начина, по който го правят най-големите агрегатори:
- Травелата
- Ниво.Пътуване
- Onlinetours
Всеки сайт следи наличните оферти от туристически компании, сравнява цената и показва най-печелившите опции в момента. Съветваме ви да се запознаете с нашите 10 начина да спестите пари при избора на турне.
Екскурзии от Biblio Globus
Нашето пътуване до остров Родос, Гърция
Официалният уебсайт на туроператора - www.bgoperator.ru
Biblio Globus празнува 27 години опит на пазара на туристически услуги през 2021 година. Терминът е достоен, но постиженията са впечатляващи: първите десет в рейтинга на туроператорите, 54 дестинации, повече от милион клиенти годишно, титлата на една от най-големите частни компании в Русия според Forbes и името " всички знаят."
Туровете от Biblio Globus са доста достъпни от гледна точка на разходите (особено ако имаме предвид ранната резервация). Интересно е, че туроператорът е създал славна традиция да продава всичко без следа - хващат се не само горещи обиколки, но и чартъри в последния момент (двупосочен билет за стотинка) и хотели.
Основните насоки на Biblio Globus
Почивка в Турция (Демре) и пътуване до Италия (Капри)
Можете да си купите билет за над 50 държави, но основните места за почивка, за които туристите най-често оставят отзиви за Biblio Globus, са:
- Кипър е мястото, където туроператорът започва през далечната 94-та. Днес Библик (както го наричат членовете на форума) е лидер на кипърската посока, с дял от около 80%.
- Тайланд е вторият курорт, „отворен“ от компанията, който сега представлява значителен дял от общия брой обиколки
- Тунис - развитието на страната е толкова активно, че Biblio Globus през 2017 г. получи награда от тунизийците за успеха на техните усилия
- Турция - може да се помисли, а кой го няма? но операторът се нарежда на 4-то място сред всички по продажби на турски ол инклузив.
Положителни отзиви от туристи за Biblio Globus през 2020-2021
Време е да плувате не само в банята 🙂
- Редовните клиенти се доверяват на Biblio Globus, преди всичко, благодарение на неговото съдействие с надеждни авиокомпании... В допълнение към факта, че повечето от популярните дестинации на туроператора се обслужват от Rossiya Airlines (дъщерно дружество на Aeroflot), можете да резервирате полет от самия Aeroflot, Emirates, Turkish Airlines и др. Най-широкият избор е за полети от Москва.
- Туристите отбелязват това динамично ценообразуване компанията понякога е много изненадана - и по-често в положителен смисъл. Турнето може да стане по-евтино не с няколко хиляди рубли, а с всички 10-15. Вярно е, че подобно „изтегляне“ трае най-много няколко часа, но който има време, ще го отмъкне. Същата история е и с чартърите: пътниците с добра дума си спомнят многобройната щедрост на туроператора през 2017 г., когато самолетни билети в Барселона в последния момент бяха продадени за 7000 рубли двупосочно.
- Туристическа компания се отличава и с това, че можете изгодно да закупите т.нар. "Земя" - настаняване без полет... Кипър беше особено развит, но отзивите за Biblio Globus през 2019 г. твърдяха, че "магазинът" е почти затворен и засяга само някои хотели. През 2021 г. е по-добре да проверите на уебсайта на агрегаторите.
- Клиентите изразяват становище относно системата от наказания: по принцип е доста лоялен - 2000 рубли за чужбина и 500 рубли за Русия, ако бъде отменен за повече от 22 дни. Но не можете да заблудите оператора - ако платена обиколка бъде отменена (дори с глоба), за да я пререзервирате на по-ниска цена (помните ли тези "усвоявания"?), Уви, новата поръчка няма да бъде потвърдена.
- Отзивите на туроператорите не могат да направят без различни хубави кифлички... В случая с Biblio Globus това са чанти с лого, SIM карти, десетки брошури и карти. Те забелязват добрата работа на ръководствата за трансфер (максимум полезна информация и местни приказки), много от които харесват тези момчета повече от хотелските.
Съветваме ви да вземете универсална сим карта DrimSim, например в Тайланд 1 MB струва 0,015 евро, което е доста изгодно.
Следвайте връзката, за да получите 7 евро към сметката си >>
- През 2014 г., когато Transaero, основният превозвач на Biblio Globus, престана да функционира, туроператорът не се провали и незабавно прехвърли своите туристи на други полети. Сравнете ситуацията с настоящите случаи на фалити на туроператори! Не всеки може да се справи с отмяната на почти цялата летателна програма за сезона.
Добър туроператор, направихме онлайн турне на Travelata, сами издадохме виза! Преди това вече имах опита да пътувам от различни туристически компании. Цените за обиколки до Тайланд, Индия и Гърция обикновено са най-евтините от BG. Платих турнето веднага на уебсайта онлайн, потвърждението от хотела дойде на следващия ден.
Тогава летяхме перфектно с авиокомпания "Россия", полетът беше редовен, без никакви закъснения. Служители под формата на Biblioglobus ни поздравиха) Успешно пресели всички в хотелите. Екскурзиите от туроператор са скъпи (всъщност, както обикновено) по-евтино за закупуване на улицата. Ще имаме библио глобус в добро състояние и ще разгледаме този туроператор при следващи пътувания)
Изглед от нашия хотел в Сиде, Турция (кара се по 4-звездната система на Фортуна)
Отрицателни отзиви на туристи за Biblio Globus
- Оплакванията се намират на взети ваканционни дни... Компанията не страда от синдрома на общия трансфер на полет, но се случва, че при закупуване на турне (предварително) програмата на полета все още не е одобрена и е известен само денят на заминаване / пристигане. Впоследствие се оказва, че от 8 дни почивка (например от 13 до 20) два могат да бъдат изтрити, тъй като самолетът пристига късно (вечерта на 13-ти) и излита рано (сутринта на 20-ти).
- Biblio Globus получава отрицателни отзиви за организиране на чекиране - трудно е за хората, които не говорят английски, а водачът на хотела не се намира на място. Разбира се, проблемът може лесно да бъде решен с помощта на преводач по телефона, но, както казват някои туристи, представителите на туроператора „не могат да бъдат достигнати“ дори в обикновени дни. "Основното за тях е да продават екскурзии!" - често оплакване.
- Най-голямата грешка на туроператора е, разбира се, ситуацията от 2017 г. в Доминиканската република, когато страховитата Ирма (ураган) се приближаваше към островите. Полетът беше отложен ден по-късно, но отказа да плати допълнителна нощувка в хотел Biblio Globus. Летовниците трябваше да похарчат трудно спечелените си пари и да пристигнат в съда.
За пътуването
до Кипър
„По съвет на приятел, който пътува 5 пъти в годината, избрахме Biblio Globus. Приятел предложи няколко сайта онлайн. И знаете, че цените за тях бяха приятно изненадани :))
Няма оплаквания за туроператора, подготовка на документи, среща на летището - всичко е супер, за съжаление самия хотел е разочарован. Но това не развали останалото. "
Надежда
Нашият преглед на туроператора Biblio Globus
Също така ще споделим собствения си „послевкус“ от пътуването с Biblio Globus - Тайланд (Пукет) през април за 9 дни.
Снимки от пътуването ни до Тайланд
От петте гореспоменати точки със знака „+“ имаме 3.Първо, получихме зашеметяваща цена от 62 000 рубли за двама с настаняване в 3-звезден хотел със закуска. На второ място, летяхме с Boeing от / до Русия и това бяха най-тихите 9 часа от живота ни, прекарани в самолета. На трето място, се оказа, че местната SIM карта има страхотна интернет връзка (допълнителна опция за добавка), а синята раница е използвана за изчисляване на „приятели“ за един или двама. Не купувахме екскурзии и всички ключови етапи - полет, трансфер, настаняване - преминаха гладко.
Но имаше и минус. И това е невероятно! - водач на хотела. Той също не присъства на чекирането (въпреки че не беше задължен и това няма значение за нас, ние знаем английски), но той успя да вземе билетите за връщане и не ги върна безопасно. Накратко, неприятен тип. Бързо забравихме за това и това не се отрази на общото впечатление от работата на компанията.
Резултат: туроператор Biblio Globus определено получава харесване. И в същото време желанието е да се справим с форсмажорни събития (както през есента на 2017 г.) по-ориентиран към клиента начин.