Избор на туроператор за страхотна ваканция: този път събрахме отзиви от туристите за компанията Tez Tour.
Международният туристически оператор Tez Tour ("Tez Tour") организира обиколки за граждани на Русия, страните от ОНД и Източна Европа в следните посоки: Андора, Австрия, България, Гърция, Доминиканска република, Италия, Испания, Кипър, Куба, Китай, Мексико , Малдивски острови, Тайланд, Франция, Шри Ланка, ОАЕ.
Сред редовните партньори на Tez Tour има около 20 международни компании, които предоставят туристически услуги за приемане и заминаване на граждани. Въздушният транспорт се извършва само от надеждни и реномирани авиокомпании в света с модерен въздушен флот - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways и други. Партньорските хотели включват водещи марки вериги като Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasons и други.
"Tez Tour" е спечелил добра репутация, през годините в туристическия бизнес компанията многократно е получавала престижни награди и награди. Туроператорът е член на Международната организация по туризъм (СТО) и получи статут на официален агент на Аерофлот.
Официалният уебсайт на компанията: www.tez-tour.com.
Последни обиколки трябва да търсите най-добрите цени на Travelata и Level.Travel услуги - те сравняват оферти от повече от 100 туроператори и намират най-добрите. Можете да си купите билет онлайн, което е много удобно.
Положителни отзиви за Tez Tour
- Според отзивите на много туристи, "Tez Tour" има добра ценова политика: има атрактивни оферти на по-ниски цени от тези на най-близките им конкуренти. В същото време пътуващите отбелязват, че нивото на услугата Tez Tour е много по-високо. За да направите поръчка, да платите и да получите документи, не е нужно да отивате в офиса, всичко се прави възможно най-удобно за клиента - плащане чрез платежната система, целият пакет документи се изпраща по електронната поща.
- Те положително оцениха информационните услуги, които компанията предоставя на своите клиенти. Много полезна информация от уводен характер, всичко, което туристът трябва да знае за страната, в която отива: контакти и телефонни номера, информационни услуги и др. Човекът ще има достатъчно време да проучи материалите и да се подготви по-задълбочено за пътуването, като се избягват двусмислени и неудобни ситуации.
- Много туристи отбелязаха добре функциониращата работа на приемащия персонал, което обикновено е слабото място на другите туроператори. На летищата е лесно да се намерят точки за обслужване според логото на компанията, туристите се срещат и изпращат от представители в униформа, автобусите също са добре разпознаваеми, така че човек се чувства доста комфортно в чужда държава. Освен това туристите харесват висококачествената и бърза работа на мениджърите на всички етапи: услугата за резервация потвърждава наличността на места в хотелите, операторите осигуряват трансфери и екскурзии.
- Докато почива с Tez Tour, човек винаги може да разчита на разнообразни екскурзии с отстъпки и други допълнителни услуги - извикване на такси, поръчване на цветя и други подобни.
- Според отзивите на туристите, "Tez Tour" избира удобно време на пристигане и заминаване, така че туристите да не губят платените часове от почивката си. Пътуващите отбелязаха и комфортен полет: прилични авиокомпании, добър флот и храна на борда.
Отрицателни отзиви на туристи за "Tez Tour"
Отбелязвайки мащаба и гладкостта на работата на туроператора, туристите също откриха недостатъци.
- Според туристите, обратната страна на популярността на "Tez Tour" е голяма тълпа от хора, което до известна степен забавя цялостния процес на движение. Това се отнася за трансфери, екскурзии и др. Докато всички водачи не проверят списъците си, автобусите не отиват никъде, въпреки че трябва да им отдадете дължимото, водачите работят доста бързо. Разбира се, няма проблем, ако всички туристи са в съзнание и организирани, но ако някой закъснее, тогава всички ще почакат.
- Въпреки опитите на Tez Tour да премахне всички слабости на туристическия бизнес, има още един съществен недостатък, който туристите са видели: водачите на хотели не са ангажирани с презаселване, те ги опознават на следващия ден. Следователно всички формалности падат върху плещите на самите почиващи, което не винаги е удобно, особено след дълъг полет. Освен това понякога трябва да контролирате работата на рецепцията.
- Има оплаквания от работата на отделните гидове в хотелите: някои се дразнят от лошото произношение и желанието да се печелят пари от туристи, други са зловещ формализъм на ръба на бюрокрацията, забележки за закъснения и др. Дори ако клиентът греши, трябва да намерите начини да го комуникирате по различен начин. От друга страна, водачите са много полезни в трудни ситуации и винаги ще помогнат при решаването на проблеми.
Ако не обърнете внимание на малките неща, почивката с туроператора „Tez Tour“ оставя доста приятни впечатления. Поне голяма част от клиентите са доволни от работата на компанията и я препоръчват на други и биха искали отново да използват услугите на Tez Tour.
Ако сте били на почивка от „Tez Tour“, можете да оставите отзив за компанията в коментарите по-долу - това ще бъде полезно за други туристи.
